家长守护宝家长端隐私协议
更新日期:2026-01-06
生效日期:2026-01-01
特别提示
家长守护宝家长端(以下简称“本产品”)由武汉恒芒科技有限公司(以下简称“我们”)提供。我们高度重视用户隐私安全,承诺严格保护用户个人信息。我们将依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》及其他相关数据保护法律法规,合法、合规地收集和使用用户信息。
您在使用本产品前,应仔细阅读并充分理解本隐私协议(下称“本协议”)的全部内容,尤其是涉及您重大权益的条款(包括但不限于限制或免除我方责任的条款、争议解决条款等)。您点击“同意”“接受”或实际使用本产品服务,即视为您已充分理解并同意本协议的全部约定。
若您对本协议内容有任何疑问、异议或需要进一步说明,应在使用本产品前通过本协议“联系我们”章节列明的方式与我们沟通。您不同意本协议任何条款的,应立即停止下载、安装或使用本产品及相关服务。
引言
我们视用户信息安全与隐私保护为核心责任,严格遵守相关法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更安全、可靠的服务:
1.安全可靠:我们采用符合行业标准的信息安全技术及严格的管理流程,全力防范您的信息泄露、损毁、丢失;
2.合理必要:仅为实现产品核心功能及服务目的,收集必要的信息,不过度收集;
3.清晰透明:采用简明易懂的表述,明确告知您信息处理的范围、方式及目的,保障您的知情权;
4.隐私设计嵌入:在产品及服务的规划、开发、运营等全环节,融入隐私保护理念,实现“隐私保护从设计开始”;
5.最小权限:向您或被守护端设备申请权限时,仅申请实现对应功能所必需的权限,且会明确告知权限用途,您可自主选择授权或拒绝。
本协议主要向您说明:我们收集的信息类型及范围、信息收集与使用的目的及方式、您的个人信息权益、信息安全保障措施等核心内容。希望您仔细阅读,以便更好地了解我们的服务并作出符合自身意愿的选择。
本协议所称“用户”,包括使用本产品服务的“守护者”(即未成年人的监护人、老年人的直系亲属等合法授权主体)及“被守护者”(即不满十八周岁的未成年人或满六十周岁的老年人)。
注:十八周岁至六十周岁的自然人不在本产品服务范围内,请勿下载、安装或使用本产品。
如您对本协议或个人信息处理相关事宜有任何问题,可通过本协议“联系我们”章节列明的方式与我们沟通。
一、使用须知
1.1 注册与账号安全
您需提供手机号完成注册以使用本产品服务,手机号将作为您账号的核心识别信息及接收服务通知、验证信息的主要途径。若第三方对您申请绑定的手机号提出权属异议,您同意并授权我们向该第三方或司法机关提供您提交的相关申请资料;我们可依据本协议约定或司法机关、行政机关的合法指令,根据情节严重程度对您的账号采取暂时冻结、永久冻结等处理措施,情节严重的,我们有权将相关线索移交有关行政管理机关处理,涉嫌犯罪的,移交司法机关追究您的刑事责任。
您应妥善保管账号及手机验证信息,不得转借、出租、出借或泄露给他人。因您自身原因导致账号被盗用、信息泄露所产生的一切损失,由您自行承担。
1.2 服务使用责任
您理解并确认,本产品对被守护端设备的查询、管控等措施,均系应您的申请而实施。您自愿承担因上述管控措施可能给被守护端设备造成的任何损失(包括但不限于取证费用、诉讼费用、民事赔偿等)。
1.3 合法绑定义务
您保证仅对与您存在法定监护关系的未成年人(如子女)或直系亲属关系的老年人(如父母)实际使用的手机、平板等设备申请绑定,不得对无合法关联的第三方设备进行绑定。您应采取有效措施保护账号信息、被守护端设备信息及使用情况等数据的安全,避免被他人非法获取。
1.4 联系方式变更告知
若您注册绑定的手机号发生变更,应及时在本产品内更新相关信息。因您未及时更新联系方式导致服务通知、验证信息无法送达的,由此产生的一切后果由您自行承担。我们可能通过您注册的手机号向您发送业务通知、服务提醒、产品推广信息等,您可通过本产品设置界面自主关闭推广类信息推送(业务通知类信息为服务必需,暂不支持关闭)。
二、我们收集的信息
我们严格遵循“合法、正当、必要”原则,仅收集实现产品功能及服务所必需的信息,不收集与服务无关的信息。
2.1 第三方SDK收集的信息
为保障本产品相关功能的正常实现及应用稳定运行,我们可能接入第三方提供的软件开发包(SDK)。我们会对第三方SDK的信息收集行为进行严格审核,要求其遵守相关法律法规及隐私保护规定,仅为实现约定功能收集必要信息。
因业务需求变更,我们可能调整接入的第三方SDK类型及范围,届时将通过产品更新公告、弹窗提示等方式向您公开说明。目前本产品接入的第三方SDK详情如下:
SDK名称: 微信
提供方: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型: 存储信息
使用目的: 用于帮助用户将信息分享至QQ和微信
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK名称:微信支付
提供方: 腾讯控股有限公司
收集个人信息类型:设备信息(包括IMEI、IMSI、Android ID、ICCID、MAC地址、设备型号、操作系统版本)、应用安装列表、位置信息、存储权限
使用目的: 帮助用户在应用内使用微信支付
隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
SDK名称: 微信开放平台
提供方: 腾讯控股有限公司
收集个人信息类型:设备识别码、 IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、SUPI、SUCI、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频、设备网络信息(设备MAC地址、RSSI)、位置信息、存储信息、应用列表,应用安装列表
使用目的: 帮助用户在应用内使用微信支付
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
所有权限均不会默认开启,您可根据自身需求自主选择授权或拒绝;已授权的权限,后续可通过设备系统设置或本产品内的权限管理界面随时关闭。
2.3.4 约定及互动信息:您或被守护者在本产品“约定”“发现”等功能中上传的文字、照片、视频、评论、点赞等信息,将存储在我们的服务器中(公开内容其他用户可见,私密内容仅您及被守护者可见)。我们会以加密方式存储此类信息,您可随时登录账号删除。除非经您明确同意或法律法规另有要求,我们不会向第三方提供该部分信息。
2.3.5 副账号共享信息:您添加副账号(如其他监护人)时,被守护者的守护档案、设备守护数据、约定内容、位置信息等将同步至副账号。您在添加副账号前,应确认副账号主体具备合法的查看及管理权限,避免信息泄露。
2.4 其他用户分享的信息中包含您的信息
其他用户(如副账号用户、被守护者)在使用本产品时,可能会分享包含您的昵称、头像、互动评论等信息(如在约定内容中@您、提及您的相关信息)。若您不希望此类信息被分享,可联系分享用户删除,或通过本产品客服渠道要求我们协助处理。
2.5 从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能从合法的第三方合作伙伴处获取您的部分信息(如您通过第三方账号登录时,第三方提供的账号基本信息)。此类信息的获取,须经您事先同意,且第三方合作伙伴应已获得您的合法授权。我们会对获取的信息进行合规性审核,仅用于实现约定的服务功能。
三、我们如何使用收集的信息
我们严格按照法律法规规定及本协议约定,将收集的信息用于以下用途,若超出以下用途使用,我们将再次获得您的明确同意:
1.向您及被守护者提供核心服务:包括账号管理、设备绑定、守护管控(如应用使用限制、上网时长管控等)、即时通讯、位置监控、约定提醒等;
2.满足个性化需求:根据您的使用习惯、设置偏好等,为您提供个性化的服务推荐(如适合未成年人的学习资源推荐)、界面展示及功能优化;
3.产品开发与服务优化:分析用户使用数据(已匿名化处理),识别产品存在的问题,优化产品功能及服务体验(如修复崩溃漏洞、提升运行速度);
4.安全保障:用于身份验证、账号安全防护、异常行为监测、风险识别与控制(如防范账号被盗用、识别恶意操作)、纠纷处理与维权;
5.软件管理:进行软件认证、版本更新提醒、漏洞修复等;
6.发送服务相关信息:向您发送业务通知、服务提醒、安全预警等必要信息,及您同意接收的产品推广、活动邀请等信息;
7.大数据分析与行业研究:将收集的信息进行匿名化、去标识化处理后,用于形成行业洞察报告(如《未成年人上网行为分析报告》),此类报告不包含任何可识别个人身份的信息,可对外公开或与合作伙伴共享;
8.履行法律法规义务或响应合法请求:根据法律法规规定、司法机关或行政机关的合法指令,使用或披露相关信息。
四、您的个人信息权益
您对自己的个人信息依法享有访问、更正、删除、撤回授权、注销账号等权利,我们将为您提供便捷的权利行使途径:
1.访问与更正:您可登录本产品账号,进入“我的-个人设置”界面,查看并修改您的账号信息(如昵称、头像)、守护档案信息等。若您无法自主修改,可通过客服渠道联系我们协助处理;
2.删除:您可自主删除守护档案信息、约定内容、互动评论等信息;若您发现我们收集的信息存在错误或违规收集情况,可要求我们删除相关信息;
3.撤回授权:您可通过设备系统设置(如手机“设置-应用-家长守护宝-权限”)或本产品内的权限管理界面,撤回对相关权限的授权。撤回授权后,我们将不再收集该权限对应的信息,但不影响撤回前已合法收集信息的继续使用;
4.注销账号:您可登录账号后,通过“我的-设置-账号注销”路径申请注销账号。注销账号前,您需确保已解绑所有被守护端设备,且无未完成的订单或未结清的费用。账号注销后,我们将停止为您提供所有服务,除法律法规另有规定(如需保留相关信息以配合监管调查)外,将在15个工作日内删除您的全部个人信息。账号注销后不可恢复,已有的会员权益(含未消耗的VIP权限)将同步失效,请谨慎操作;
5.获取个人信息副本:您可向我们申请获取您的个人信息副本(如账号基本信息、守护档案信息等),申请方式可通过客服渠道联系我们,我们将在验证您的身份后,以合理方式提供。
为保障您的账号安全,您在行使上述权利时,我们可能会要求您进行身份验证(如提供手机号、验证码、实名信息等),请您予以配合。因技术限制、法律法规要求或保障其他用户合法权益等原因,若我们无法满足您的部分请求,将向您说明具体原因。
五、信息的共享、转让与披露
我们严格限制信息的共享、转让与披露行为,仅在以下情况下进行:
1.经您明确同意:在获得您的书面或电子形式的明确同意后,我们可向第三方共享您的个人信息;
2.与第三方合作伙伴共享:为实现本协议约定的服务功能,我们可能将信息共享给第三方合作伙伴(如SDK提供方、支付机构等),但仅共享实现功能所必需的信息,并与第三方签订严格的保密协议及数据处理协议,要求其按照我们的要求及相关法律法规处理信息,且不得将信息用于其他用途;
3.转让:若我们发生合并、收购、重组、破产等变更,您的个人信息可能会被转让给变更后的主体,我们将在转让前通知您,且变更后的主体将继续履行本协议约定的隐私保护义务;
4.披露:
1.根据法律法规规定、司法机关或行政机关的合法指令,披露相关信息;
2.为保护我们、您或其他用户的合法权益(如应对账号被盗、恶意攻击等安全事件),在合理必要范围内披露相关信息;
3.披露经匿名化、去标识化处理的信息,此类信息无法识别个人身份,可自由披露与共享。
4.特别说明:我们不会向任何第三方出售您的个人信息,也不会为了实现其他无关目的共享您的个人信息。
六、信息的存储
6.1 存储地点:我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息,境外无数据存储节点。如需将境内收集的信息转移至境外,我们将按照法律法规规定,获得您的明确同意,并通过安全评估、认证等合规程序;
6.2 存储期限:我们仅在实现本协议约定的服务目的所必需的最短期限内存储您的个人信息:
账号信息(手机号、昵称等):自您注册账号之日起,至您注销账号后15个工作日内(法律法规另有规定的除外);
守护档案、约定内容等信息:自您上传或填写之日起,至您主动删除或注销账号后15个工作日内;
日志及设备信息:自生成之日起保留不超过1年,逾期将进行匿名化处理;
若法律法规对存储期限有特殊要求(如需保留相关信息以配合监管调查),我们将按照要求延长存储期限。
6.3 产品停止运营时的信息处理:若我们终止本产品的运营,将通过产品弹窗、官方公告、短信等方式提前30天通知您,在终止运营后,将在合理期限内删除或匿名化处理您的全部个人信息。
七、信息安全
我们采取多种安全保障措施,保护您的个人信息安全:
1.技术保障:采用加密技术(如传输加密、存储加密)、匿名化处理、访问控制、安全审计等技术措施,防范信息泄露、篡改、丢失;
2.管理保障:建立专门的信息安全管理团队,制定严格的信息安全管理制度及操作流程,限制信息访问权限,对访问人员进行严格的身份认证及保密培训;
3.安全事件处置:若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施阻止事件扩大,并在事件发生后72小时内,通过弹窗通知、短信、邮件等方式告知您事件的基本情况、影响范围、已采取的补救措施及您可采取的应对措施;若涉及重大安全事件,将同时向相关监管部门报告;
4.用户安全责任:您应妥善保管账号密码、手机验证码等信息,避免账号被盗用。若发现账号异常登录或信息泄露,应立即联系我们冻结账号并协助处理,因您自身原因导致的信息安全风险,由您自行承担;
5.被守护端信息删除限制:被守护端账号无法自行注销或删除信息,需通过绑定的家长端进行解绑及信息删除操作,家长端应妥善管理相关操作权限。
八、用户资格与授权声明
8.1 服务对象限定:本产品服务仅限于未成年人的监护人(如父母、祖父母等法定监护人)或老年人的直系亲属(如子女等),用于对被守护者(未成年人或老年人)的设备使用进行合理管控及安全守护。非上述主体或为非被守护者群体绑定使用本产品的,均属于违规使用,我们有权终止服务。
8.2 监护人/授权主体的承诺与保证:您承诺并保证:
您是所绑定被守护者的合法监护人,或已获得被守护者合法监护人的充分授权;
绑定及使用本产品前,已取得被守护者本人(若具备相应认知能力)及合法监护人的明确同意;
提供的所有信息(含您及被守护者的信息)均真实、准确、完整、有效,不存在虚假、冒用
开发者联系方式
联系邮箱:jiazhangshouhubao@163.com
联系地址:武汉市洪山区长江传媒大厦1402